ABC Réparations y apporte une réponse innovante et éco responsable.
L’idée d’ABC réparations est née en 2014. “Dans mon activité professionnelle (magasin d’électroménager), je rencontrais de plus en plus de gens qui se posaient la question « mon appareil est en panne, je fais quoi ? »”. Le problème c’est que dans le nord des Hautes-Alpes, il n’y avait aucun magasin ou entreprise pouvant réparer l’électroménager ! Même sous garantie, il fallait emmener son appareil à Gap pour le faire réparer !
L’idée a germé de créer mon activité de réparation dans le nord du département, pour proposer ce service sur le territoire, et au final réparer plutôt que jeter et remplacer !!! Des fabricants d’électroménager recherchent aussi des réparateurs agrées, de manière à offrir un Service Après Vente de qualité à leurs clients, à moins de 20 minutes… Du coup, comme il y avait carence dans les Hautes-Alpes, ABC réparations a reçu le soutien du groupe SEB pour être réparateur agréé.
Être réparateur agréé, ce n’est pas juste “réparer”, mais c’est aussi s’engager dans une démarche de meilleure gestion des déchets, avec l’obligation de démonter, retraiter, recycler, et trier les appareils qui ne peuvent être réparés ; proposer des pièces détachées ; adhérer à un système de recyclage (Écosystèmes), collecter les appareils à rétraiter, les piles, pour les recycler, etc… Cette démarche de “réparabilité” des appareils électroménagers est aussi un engagement des fabricants pour concevoir des produits durables et réparables, proposer des pièces détachées et des documents de réparation aux réparateurs agréés.
Malheureusement, toutes les marques ne jouent pas le jeu, malgré les obligations européennes. Depuis le 1er avril 2015, ABC Réparations fait partie des centres techniques agréés pour réparer sous garantie de grandes marques. Vous y trouverez les pièces détachées et de nombreux accessoires pour le petit et le gros électroménager, un service de réparation pour de nombreux appareils, comme les téléphones, les tablettes tactiles… Et si votre appareil n’est pas réparable ABC Réparations le recyclera par l’intermédiaire d’Écosystème.